În 2025, recenziile nu mai sunt opționale.
Sunt un factor major de decizie pentru clienți, un semnal pentru algoritmii de căutare și un diferențiator real într-o piață tot mai competitivă.
Dar întrebarea esențială pe care mulți antreprenori o pun rămâne:
„Pe ce platformă ar trebui să cer recenzii?”
În acest articol, îți prezentăm cele mai importante platforme unde poți cere recenzii și îți oferim recomandări concrete, în funcție de tipul afacerii tale.
✅ 1. Google Business Profile (fost Google My Business)
🔍 Cea mai importantă platformă pentru SEO local
- Apare direct în Google Maps și în rezultatele de căutare locale
- Este prima impresie digitală a afacerii tale
- Recenziile influențează poziționarea în topul căutărilor
📌 Ideal pentru:
Toate afacerile cu locație fizică, servicii locale, clinici, saloane, restaurante, showroom-uri etc.
📲 La Nibora, oferim servicii complete de creare, optimizare și mentenanță pentru Google Business Profile.
⭐ 2. Facebook (Meta Business Page)
- Ușor de accesat pentru clienți activi pe social media
- Recenziile rămân vizibile pe pagină și pot fi distribuite
- Oferă context social și umanizează brandul
📌 Ideal pentru:
Saloane, servicii creative, freelanceri, afaceri cu comunitate activă pe Facebook.
💡 Bonus: Poți transforma recenziile în postări vizuale pentru feed și story.
🏪 3. Trustpilot, Yelp, TripAdvisor, Booking (în funcție de industrie)
Aceste platforme sunt esențiale pentru anumite industrii:
- Trustpilot – ecommerce, software, servicii B2B
- Yelp – afaceri locale din SUA/UK, restaurante, saloane
- TripAdvisor – HoReCa, turism
- Booking – cazare, pensiuni, hoteluri
📌 Ideal pentru:
Afaceri care vizează piețe internaționale sau activează într-o nișă cu recenzii centralizate.
💬 4. Recenzii interne – site propriu / email / SMS / formular
- Pot fi colectate printr-un formular pe site, după achiziție
- Pot fi folosite ca dovezi sociale în pagini de vânzare
- Nu influențează SEO, dar pot crește conversia
📌 Ideal pentru:
Firme care vor să controleze feedback-ul și să-l afișeze în pagini strategice (landing page, ofertă, portofoliu).
💡 La Nibora, te putem ajuta să creezi un sistem complet de colectare și afișare a recenziilor direct pe site-ul tău.
🔁 5. Platforme de e-commerce: Emag, Etsy, Amazon
- Recenziile apar lângă produs și influențează direct conversia
- Mai multe review-uri = mai multă încredere = mai multe vânzări
- Uneori afectează și afișarea produsului în rezultate
📌 Ideal pentru:
Magazine online, producători de produse fizice, artizani, distribuitori.
🧠 Ce trebuie să știi: nu toate platformele sunt egale
Nu trebuie să ceri recenzii „peste tot”, ci acolo unde ele contează pentru afacerea ta.
🎯 Alege 1-2 platforme strategice pentru început
🔁 Integrează procesul de cerere a recenziilor în rutina ta
📲 Folosește produse fizice (ex: brelocuri, statuete, carduri) care să facă procesul simplu pentru client
📦 Cum te ajută NIBORA în procesul de recenzii?
La Nibora, am construit un ecosistem complet care te ajută să obții recenzii în mod natural și eficient, pe platformele relevante:
- Creăm și optimizăm profilul tău Google Business
- Oferim traininguri personalizate pentru echipă: cum, când și cui cerem recenzii
- Producem instrumente fizice inteligente (tablouri, brelocuri, statuete cu QR/NFC) pentru a cere recenzii ușor, la momentul potrivit
- Oferim servicii de mentenanță și administrare lunară a reputației
🚀 Vrei să începi și tu?
📩 Completează formularul de contact.
📍 Nu lăsa recenziile la întâmplare.
Construiește-le strategic. Cu sens. Cu impact.
🧱 NIBORA – creștem afaceri strat cu strat, recenzie cu recenzie.