De câte ori ai spus: „produsul meu e bun, dar clienții nu cumpără…”?
Problema nu este produsul. Problema este cum îl poziționezi în mintea clientului.
Aici intră în scenă ceea ce numim în marketing: Selling Point. Sau, mai corect spus, psihologia din spatele lui.
🔍 Ce este un Selling Point?
Un selling point este motivul convingător pentru care clientul ar trebui să te aleagă pe tine în locul altora.
Poate fi o caracteristică unică, un beneficiu major, o promisiune, o emoție sau chiar… un detaliu aparent minor care declanșează o decizie.
Dar dincolo de cuvinte frumoase, un selling point eficient trebuie să lovească în subconștientul clientului – acolo unde se întâmplă majoritatea deciziilor de cumpărare.
🧠 Psihologia din spatele unui Selling Point eficient
- Clienții nu cumpără logic. Cumpără emoțional.
Apoi justifică rațional.
De aceea, un selling point bun trebuie să atingă o nevoie profundă: siguranță, statut, confort, apartenență, recunoaștere, libertate, control. - Mintea iubește claritatea, urăște ambiguitatea.
Un mesaj vag („suntem buni, profesioniști, oferim calitate”) este uitat.
Un selling point clar și specific („livrăm în 48h, fără taxe ascunse”) rămâne. - Oamenii aleg diferența, nu asemănarea.
Dacă vinzi ceva „ca toți ceilalți”, nu le dai niciun motiv să te aleagă.
Un selling point bun te poziționează diferit, unic, memorabil. - Simplitatea vinde. Complicarea amână.
Selling-point-ul tău trebuie să încapă într-o singură frază. Sau într-o imagine.
Dacă ai nevoie de 2 paragrafe să explici de ce ești bun, ai pierdut.
🎯 Exemple de selling points care funcționează psihologic
- „Creezi o impresie memorabilă printr-un gest simplu.”
→ Apelează la dorința de impact cu efort minim - „Un obiect care lucrează pentru tine 24/7.”
→ Creează percepția de eficiență continuă - „Clientul tău îți va vedea brandul zilnic, fără să-i mai spui nimic.”
→ Folosește ideea de recurență pasivă - „Fiecare atingere e o oportunitate.”
→ Activează curiozitatea + simplitate tactilă
💡 Cum folosești selling-point-urile în afacerea ta?
- Identifică problema reală a clientului tău.
Nu vinde brelocuri. Vinde vizibilitate constantă.
Nu vinzi statuete. Vinzi încredere transmisă fără cuvinte. - Transformă beneficiile în emoții.
„QR-ul e scanabil” = tehnic.
„Recenzia vine fără să o ceri” = emoțional și eficient. - Repetă-le, dar în forme diferite.
Un selling-point bun trebuie să apară în postări, pe ambalaj, în paginile de vânzare, în scripturile de call. Subtil sau direct, dar constant.
👣 Ce face NIBORA diferit?
La NIBORA, nu livrăm doar produse.
Construim selling point-uri pentru clienții noștri.
✅ Fiecare breloc, fiecare statuetă, fiecare QR este gândit strategic – să transmită clar și emoțional un mesaj care vinde, fidelizează sau convinge.
✅ În plus, îți oferim și optimizare de profil Google Business, pentru ca mesajul tău să aibă un punct de ancorare vizibil, profesionist și relevant în online.
🔚 Concluzie
🧠 Într-o lume suprasaturată de opțiuni, nu câștigă produsul cel mai bun.
Câștigă produsul care e perceput ca fiind cel mai potrivit.
Și percepția se construiește prin selling point-uri cu înțelepciune, strategie și empatie.
🎯 Vrei să descoperim împreună care este selling point-ul afacerii tale?
Scrie-ne. Și hai să construim, strat cu strat, recenzie cu recenzie.